ページトップへ

お申し込み時の注意事項 | イベロツアー IBERO TOUR|スペイン旅行・ポルトガル旅行の専門情報サイト

お問い合わせ電話番号 03-6228-1734 受付時間:平日10時~18時
IBERO JAPAN

スペイン・ポルトガル専門旅行代理店イベロツアー

お申し込み時の注意事項

  1. ユーザーは、当社が定める取消手数料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。
  2. 契約の取り消しは、必ず当ウェブサイトを通じて行ってください。宿泊施設等に直接お申し出いただいた場合は、ご返金いたしかねますので、ご留意ください。また、現地緊急連絡先では取り消しのご依頼は承っておりません。
  3. 取消手数料の発生日時は、宿泊日および現地発着ツアー等の参加日の前日から起算して、当社の営業時間内(土・日・祝日を除く平日10:00~18:00)にご連絡いただいた時を基準とします。営業時間外にご連絡をいただいた場合は、翌営業日以降のお取り扱いとなります。また、時期、宿泊施設等により異なる場合がございます。
  4. 当社に対して事前にご連絡をいただくことなく、予約された施設に宿泊されなかった場合および現地発着ツアー等に参加されなかった場合、ノー・ショー(無連絡不参加)扱いとなり、ご返金は一切いたしかねます。
  5. 交通機関の遅延、ストライキ、不慮の事故等の理由で、宿泊やその他のサービスを受けられなかった場合も、ノー・ショー(無連絡不参加)扱いとなり、払い戻しは一切いたしかねますので予めご了承下さい。
  6. お取り消しされた場合は、ご契約時の決済に利用されたクレジットカードより所定の取消手数料を申し受けます。なお、既にお支払いいただいた旅行代金は、クレジットカードに返金させていただきます。

取消手数料一覧

宿泊施設
お申し込み時~宿泊日の5日前まで 取消手数料1,080円(契約1件当たり)
宿泊日の4日前~前日 取消手数料1,080円(契約1件当たり)および一泊目の宿泊料金の100%
宿泊開始日以降およびノー・ショー 取消手数料1,080円(契約1件当たり)および宿泊料金の全額
現地発着ツアー(半日ツアーおよび一日ツアー/主催:[みゅう])
お申し込み時~ツアー参加日の3日前まで 取消手数料1,080円(契約1件当たり)
ツアー参加日の2日前 取消手数料1,080円(契約1件当たり)およびツアー料金の50%
ツアー参加日の前日・当日およびノー・ショー 取消手数料1,080円(契約1件当たり)およびツアー料金の全額